TERMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización:
4 de octubre de 2025
AXIUM DIGITAL SOLUTIONS LLC
102 Gold Ave SW 491 Albuquerque, NM 87102 United States of America EIN:33-4663121
Su compra aparecerá en los extractos de su tarjeta como
(Unlocker GSX)
o
AXIUM DIGITAL SOLUTIONS LLC
.
ESTRUCTURA DE PRECIOS
El precio del servicio varía según la complejidad del modelo:
Modelos iPhone 4 hasta iPhone XS MAX (incluido):
Precio: $14.97 USD
(pago único)
Modelos iPhone 11 hasta iPhone 13 PRO MAX (incluido):
Precio: $23.97 USD
(pago único)
Los precios pueden fluctuar en función de la oferta y demanda del mercado. Los productos se venden en
Dólaresestadounidenses (USD)
y ocasionalmente en
EUROS (EUR)
si procede desde Europa.
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS
Los siguientes son los Términos y Condiciones relacionados con todos los pedidos realizados en
Unlocker-GSX
(operado por AXIUM DIGITAL SOLUTIONS LLC).
Al realizar un pedido desde este sitio web, confirma su aceptación de estos Términos y Condiciones, así como elresto de nuestras Políticas.
1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
1.1 Naturaleza del Servicio
El servicio de abastecimiento y suministro de cualquier solución que confirme de manera fehaciente que su DispositivoApple puede desbloquearse comienza en el momento en que se recibe el pago del cliente.
El servicio consiste en:
Realizar las comprobaciones necesarias mediante la información facilitada por el usuario
Emitir en conformidad el
Certificado Oficial
que avala la garantía
Confirmar para tranquilidad del usuario que su Dispositivo Apple es
APTO para ser Desbloqueado
1.2 Plazos de Entrega
Los plazos indicados son un cálculo basado en nuestro histórico de peticiones de comprobación realizadas y se dan como
una guía, NO como una garantía
.
1.2.1 Plazos Estándares
Su proceso comienza desde el minuto uno con plazos que pueden oscilar entre:
Estándar:
48 horas a 72 horas
Casos especiales:
Hasta 10 días o 31 días según circunstancias específicas del terminal
La naturaleza de nuestra labor como profesionales requiere tomar el tiempo necesario para hacer un correcto uso y lícitode nuestro servicio, siempre basándonos en el acto de buena fe del consumidor.
1.2.2 Factores que pueden afectar los plazos:
Imprevistos durante el proceso de desbloqueo
Incompatibilidades técnicas
Factores externos que influyen durante la comprobación
Información incorrecta o incompleta facilitada por el cliente
Casos puntuales de terminales específicos
2. CANCELACIÓN
2.1 Política de No Cancelación
Debido a la naturaleza de nuestra cadena de suministro y al inicio inmediato del servicio, los clientes NO puedencancelar el servicio una vez que se ha recibido el pago.
Esto se debe a:
Los profesionales especializados que intervienen inmediatamente
Los recursos computacionales asignados al inicio del proceso
Los costos incurridos con proveedores externos
La naturaleza digital e inmediata del servicio prestado
3. LEGALIDAD DEL SERVICIO
3.1 Jurisdicción Legal
Todos los servicios ofrecidos en este sitio web son
totalmente legales
en:
Europa
América del Norte
América del Sur
3.2 Responsabilidad Internacional
Si realiza un pedido desde fuera de estos continentes, es su responsabilidad consultar su jurisdicción local antes derealizar el pedido para asegurarse de que el servicio es legal en su país.
4. SUPUESTOS Y CONOCIMIENTO DEL CLIENTE
4.1 Conocimiento Previo
Se asume que el cliente ha leído toda la información disponible en el sitio web antes de realizar su pedido
,incluyendo:
Descripciones de servicio
Políticas de reembolso
Términos y condiciones
Preguntas frecuentes (FAQ)
Información sobre tiempos de entrega
5. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
5.1 Compatibilidad de Red
Es responsabilidad del cliente comprobar la compatibilidad de su teléfono con la red que pretenden utilizar una vez elcliente desbloquee por su propia cuenta su celular Apple.
5.2 Verificación de Estado del Dispositivo (Reino Unido y otras jurisdicciones)
Si los clientes tienen la intención de usar una red del Reino Unido o cualquier otra red internacional, primero debenasegurarse de que el teléfono que están desbloqueando:
NO haya sido reportado como perdido
NO haya sido reportado como robado
NO haya sido reportado por abuso
Unlocker-GSX (AXIUM DIGITAL SOLUTIONS LLC) se exime de toda responsabilidad
relacionada condispositivos reportados.
5.3 Dispositivos en Lista Negra (Blacklist)
Los teléfonos perdidos, robados o abusados están prohibidos/bloqueados una vez que se informa y
no se pueden usar enninguna red
una vez que esto ocurre. AXIUM DIGITAL SOLUTIONS LLC no tiene control sobre estas situaciones.
6. PLAZOS DE ENTREGA DEL SERVICIO
6.1 Precios y Tiempos
Todos los precios y plazos de entrega son los cotizados anteriormente. Los tiempos de entrega son pautas establecidaspor:
Las redes correspondientes
Nuestros proveedores externos especializados
La complejidad técnica del caso específico
6.2 Variabilidad de Tiempos
Estos tiempos de entrega son
variables
y pueden disminuir o aumentar sin previo aviso. Esto se aplicará a:
Todos los proveedores de consulta manejados por técnicos Expertos en experiencia Apple
Nuestros propios sistemas y procesos
Factores externos fuera de nuestro control
Si su petición de Certificado Oficial de que su dispositivo sea APTO para desbloqueo sufre cambios en los tiempos deentrega,
le notificaremos inmediatamente
de cualquier cambio y lo mantendremos informado correctamente.
7. GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DEL 100% DEL DINERO
Consulte nuestra Política de Reembolso para obtener información completa.
Todos los productos de nuestro sitio web están cubiertos por nuestra Garantía de Devolución del 100% del dinero bajocircunstancias específicas. Ofrecemos tal garantía para darles a los clientes honestos la seguridad de que el producto quesolicitan se entregará de buena fe y será adecuado para su propósito.
Con el fin de proteger la legitimidad de esta garantía para todas las partes interesadas, la garantía en sí está sujeta a lostérminos establecidos en nuestra
Política de Reembolso
.
7.0 La garantía de Devolución NO se aplica cuando:
Negativa por Departamento Senior de Técnicos Especializados
Debido a la vulneración de las
Leyes de Protección de Datos LOPD o GDPR
en la información sensible o personal quepueda hallarse de forma indirecta al comprobar mediante el presente servicio a la hora de emitir su certificado oficial.
Si la comprobación pudiera suponer indirectamente información sobre los datos privados del anterior propietario, seríailícito y se incurriría en la violación de las leyes de protección de datos mencionadas con anterioridad.
7.1 Teléfono Bloqueado por IMEI (Blacklist)
La garantía
no se aplica
cuando el teléfono parece estar BLOQUEADO por el Código IMEI. Los teléfonos se bloqueansi se denuncia su pérdida, robo o abuso.
7.2 Servicio No Disponible después de 30 días
La garantía
se aplica
solo si han pasado
30 días
y por circunstancias ajenas a nuestra voluntad en nuestro intento deemitir su Certificado Oficial, su Dispositivo Apple devuelve un informe de ‘no disponible’ a nuestro servidor.
Cuyo informe se envía automáticamente en copia al cliente junto con el resto de informaciones durante el proceso decomprobación y emisión del Certificado Oficial, respetando siempre la
Ley de Transparencia
.
7.3 Pedidos Anticipados (Pre-orders)
Los
pedidos anticipados
NO están cubiertos por nuestra garantía de devolución de dinero.
7.4 Verificaciones Realizadas
Realizamos una variedad de verificaciones, incluyendo:
Verificación del estado de pérdida/robo
Verificación de red correcta
Historial del teléfono
Estado del bloqueo de activación (Activation Lock)
8. INSTRUCCIONES DE PETICIÓN DE COMPROBACIÓN
8.1 Notificación de Finalización
La finalización del proceso de comprobación se realiza mediante una
notificación por correo electrónico
a la direcciónde correo electrónico proporcionada durante el registro.
El correo electrónico contiene:
Instrucciones sencillas para completar el procedimiento
Requerimiento de información necesaria para desempeñar adecuadamente nuestro servicio
Certificado Oficial (si aplica)
Estado de disponibilidad del dispositivo
9. ERROR DEL CLIENTE
9.1 Información Incorrecta – Pedido Cumplido
No se pueden realizar cambios
en los pedidos que se hayan cumplido cuando se haya producido un error del cliente enrelación con el suministro de datos sobre el teléfono (IMEI incorrecto, modelo incorrecto, etc.).
Tampoco se pueden proporcionar reembolsos en este caso.
9.2 Información Incorrecta – Pedido No Cumplido
En circunstancias en las que un pedido aún
no se haya completado por completo
y el cliente haya proporcionado datosincorrectos:
Nos esforzaremos por cancelar cualquier pedido existente
Reemplazarlo con nuevos detalles del pedido
Si podemos cancelar el pedido existente con éxito, el tiempo de entrega del nuevo pedido será desde el punto decambio, NO desde el punto de procesamiento de la primera venta
No podemos garantizar la cancelación.
Si no podemos cancelar el pedido, el cliente deberá volver a realizar el pedidocon los detalles correctos y se considerará una nueva compra.
10. COMPROBACIÓN ‘NO DISPONIBLE’
10.1 Significado del Estado
Este estado significa que
no ha sido posible comprobar y emitir el Certificado Oficial
que nos comprometemos ennuestro servicio para que usted, en adelante, pueda desbloquear el Dispositivo Apple.
Se requiere una
mayor investigación
para descubrir el motivo de la no disponibilidad.
11. COPIA DE SEGURIDAD DE DATOS IMPORTANTES
11.1 Recomendación de Respaldo
Una vez recibido su Certificado Oficial conforme es APTO para su Desbloqueo, es su libre decisión proceder.
No es necesario restaurar su teléfono
a menos que tenga un dispositivo con «jailbreak», en cuyo caso el «jailbreak»debe eliminarse antes de desbloquearlo (puede volver a aplicarlo después sin ningún problema).
11.2 Responsabilidad del Usuario
Se recomienda
encarecidamente
a los clientes que tengan un iPhone liberado antes de proceder a comprobar mediantenuestro Certificado Oficial que su dispositivo Apple es APTO para su libre elección de desbloqueo.
Recomendaciones específicas:
Asegúrese de que sus
‘Contactos’
estén correctamente respaldados
Asegúrese de que sus
‘Mensajes’
estén sincronizados
Cualquier otro dato importante debe estar sincronizado con
iTunes
o
iCloud
No aceptaremos la responsabilidad por la pérdida de datos del cliente si esto ocurre por cualquier motivo.
12. FRAUDE Y ENGAÑO
12.1 Tolerancia Cero al Fraude
AXIUM DIGITAL SOLUTIONS LLC
no tolerará ningún intento de obtener nuestros servicios por mediosfraudulentos. Informamos de todos estos intentos a:
Agencias y autoridades de referencia crediticia pertinentes
Autoridades policiales cuando corresponda
Nuestros procesadores de pago
12.2 Registro de Información
Para combatir el fraude, estamos obligados a registrar las
direcciones IP
de las computadoras de los clientes en todas ycada una de las etapas del proceso de compra y entrega.
12.3 Departamento de Fraude y Cobro
Cualquier intento de defraudar a nuestra empresa se transmite inmediatamente a nuestro
Departamento de Fraude yCobro de Deudas
.
Trabajamos en estrecha colaboración con:
Nuestros procesadores de pago
Google y otras plataformas tecnológicas
Proveedores de servicios de Internet (ISP)
Tribunales de justicia
Agentes de recuperación de deuda global en todo el mundo
Podemos demostrar con éxito que nuestros servicios se han prestado digital y legítimamente en casos de fraude oreclamaciones erróneas de ‘no recepción’.
Podemos recuperar dinero con éxito
en los casos en que el pago se hayarevertido o devuelto.
12.4 Facturación por Fraude
En los casos en que tengamos la seguridad de que un cliente está intentando defraudar a nuestra empresa, además derecuperar los fondos, también enviaremos una factura por una demanda de pago que incluye:
Tarifa de administración:
€149.97 EUR que se aplicará a la factura
Período de gracia:
30 días para pagar la factura
Tarifa adicional:
€51.24 EUR por mes contra la deuda después del período de gracia
Intereses:
8% anual / 0.6% mensual aplicado a la cantidad total pendiente
Si la factura sigue sin pagar después de
90 días
, buscaremos la recuperación a través de:
Tribunales de justicia
Agentes de cobranza de deudas internacionales
Acciones legales correspondientes
12.5 Devolución de Cargo (Chargeback)
En caso de devolución de cargo, el
IMEI asociado se incluirá en la lista negra de la base de datos de iTunes
, lo queevitará que funcione en todas las redes del mundo.
Esto es PERMANENTE e irreversible.
13. TERMINACIÓN DE PEDIDOS
13.1 Terminación por Abuso
Nos reservamos el derecho de terminar el pedido de cualquier cliente que demuestre cualquier forma de:
Abuso verbal
hacia cualquier miembro de nuestro personal
Agresión
hacia cualquier miembro de nuestro personal
Comportamiento inapropiado
ya sea verbalmente o por escrito
13.2 Consecuencias de la Terminación
En casos de terminación por abuso:
Toda comunicación con dichos clientes se terminará
Toda la correspondencia se enviará a nuestro departamento legal
El cliente perderá su derecho a un reembolso
Se puede prohibir el acceso futuro a nuestros servicios
14. AURICULARES PROHIBIDOS (PERDIDOS Y ROBADOS,LISTADOS EN LISTA NEGRA, PROBLEMAS DE CONTRATO, ESNMALO)
14.1 Dispositivos en Lista Negra (Blacklist)
Si se denuncia la pérdida o robo (o abuso) de un teléfono, es muy posible que esté en la
lista negra
(también conocidocomo bloqueado o prohibido), evitando que se vuelva a utilizar en el Reino Unido o en cualquiera de las principalesredes.
14.2 Limitaciones de Verificación
No es posible averiguar si un teléfono ‘SIM bloqueado’ o ‘SP bloqueado’ ha sido ‘incluido en la lista negra’
de unared en particular o de todas las redes principales sin antes realizar el procedimiento de ‘comprobación’ utilizando nuestrosservicios.
14.3 Política de No Reembolso para Dispositivos en Lista Negra
Por lo tanto, si realizamos la comprobación aportando el pertinente
Certificado Oficial
en conformidad a su posteriordesbloqueo a su libre elección (que en ningún caso realizaremos nosotros) y usted descubre que el teléfono estáregistrado como:
Perdido
Robado
Abusado
No podemos reembolsar su pago.
Realizaremos el trabajo que solicite, pero legalmente
no podemos hacer que unteléfono ‘incluido en la lista negra’ vuelva a funcionar
.
15. ACUERDO COMPLETO Y LEY APLICABLE
15.1 Acuerdo Completo
TODAS LAS COMPRAS ESTÁN SUJETAS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTERIORES
y tambiénestán en completo acuerdo con:
La Ley del Consumidor
Las leyes federales de Estados Unidos
Las leyes del Estado de Nuevo México
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuando aplique
15.2 Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nuevo México y lasleyes federales de Estados Unidos.
Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Estado deNuevo México, Estados Unidos.
15.3 Modificaciones
AXIUM DIGITAL SOLUTIONS LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquiermomento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Es responsabilidad del usuario revisar regularmente estos términos.
16. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones:
AXIUM DIGITAL SOLUTIONS LLC
102 Gold Ave SW 491 Albuquerque, NM 87102 United States of America EIN:33-4663121
Email de Soporte:
hello@unlocker-gsx.com
Sitio Web:
https://www.unlocker-gsx.com
17. SEPARABILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdiccióncompetente, dicha disposición se eliminará o limitará al mínimo necesario, y las disposiciones restantes de estosTérminos continuarán en pleno vigor y efecto.
18. RENUNCIA
El hecho de que AXIUM DIGITAL SOLUTIONS LLC no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición deestos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Al realizar una compra o utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estarobligado por estos Términos y Condiciones.
Documento actualizado: 4 de octubre de 2025
Operado por: AXIUM DIGITAL SOLUTIONS LLC