POLITICA DE REEMBOLSO
1.a El desbloqueo no funciona debido a un mensaje de Sim no válido / incompatible ÚNICAMENTE: si un iPhone no funciona debido a que está en la lista negra en un país, un bloqueo de activación o problemas con el hardware del teléfono, por ejemplo, Sin Sim o Sin servicio, no podemos reembolsarlo. Debe proporcionarnos un video como prueba de que no funcionó y que muestre claramente “Sim incompatible”. Como el
Los desbloqueos no entregados que hayan demorado más de 30 días y no hayan sido rechazados por ningún motivo, son elegibles para cancelación y reembolso si lo desea en lugar de esperar. No puede cancelar antes de esta ventana de 30 días, nuestro contrato con nuestros proveedores es de 30 días y pagamos por nuestros desbloqueos por adelantado.
NO se darán reembolsos en ninguno de los siguientes casos
2.a En la negativa por parte del Departamento Senior de iCloud a causa por la vulneración de las Leyes de Protección de Datos LOPD o GDPR en materia de información sensible o personal que pueda Hallarse sobre los datos privados del anterior Propietario para desbloquear la anterior cuenta y solicitar el reseteo implica vulnerar y conocer la información privada y sensible del anterior usuario, con respecto a las Leyes anteriormente mencionadas, siendo ilícito y se incurría a la violación de las Leyes mencionadas anteriormente, es por ello, una vez le hayamos enviado el informe detallado explicando las causas, obtendrá en este Informe completo todo lo relacionado al estado de su IMEI como los detalles en relación a su petición para liberar la cuenta iCloud existente. Es por este motivo, y gracias al análisis exhaustivo por parte de nuestros Colaboradores en conexión con los servidores iCloud no se devolverá el importe pagado, puesto que se destina íntegramente al desarrollo esta actividad en colaboración, de modo que, si acepta Los Términos y Condiciones está aceptando dicha condición.
Los reembolsos se darán en los siguientes casos:
3.a Si no podemos desbloquear su teléfono si cumple con los criterios preestablecidos sin incurrir ninguna de las normas y situaciones explicadas en los términos y condiciones. Explicados de igual manera en el siguiente párrafo.
3.b Tu iPhone ya está desbloqueado, pero aún nos hiciste un pedido. Incurrimos en costos en la presentación.
3.c Ordenó a varias compañías de desbloqueo y decidió solicitar un reembolso a quien no le notificó primero que el desbloqueo estaba completo. Incurrimos en costos en la presentación.
3.d Solicitó el desbloqueo y erró en el modelo y no cumplió con los criterios que se explican claramente en los términos y condiciones. No podemos reembolsar el pago original en tales casos, ya que aún hemos incurrido en el costo.
3.e Proporcionaste un número IMEI incorrecto
3.f Realizó un pedido de desbloqueo sin tener en cuenta todos los factores presentados en los diferentes correos de seguimiento durante el desbloqueo como así se expresen durante el mismo y en lo retrasos que éstos puedan provocar en la entrega del código.
3.g Compraste un pedido por adelantado. Los pedidos anticipados para desbloquear no son reembolsables.
3.h Tu IMEI está retrasado.
Los desbloqueos que no funcionan debido a la inclusión en listas negras en el país, un bloqueo de activación en el dispositivo o problemas con el hardware del teléfono, por ejemplo, No Sim o No Service no son elegibles para reembolso ya que el desbloqueo se ha completado. Asegúrese de que su handet esté limpio, no tenga bloqueo de activación y funcione bien con un simulador de red al que originalmente estaba bloqueado. Si no es así, no seremos responsables.
Si su iPhone tiene un bloqueo de activación de iCloud y no puede activarlo, debe comunicarse con el propietario del iPhone para eliminar la cuenta de iCloud o comprar una eliminación de iCloud que próximamente daremos de alta para dar mejor y mayor soporte para con el cliente. Para cualquier consulta espere ser atendido durante su proceso estipulado en los diferentes tramos de seguimiento. La correspondencia entre ambas partes puede demorarse por el alto volumen de demanda en unlocker-gsx.com
